buna ziua, am dat 2 stele pentru inflexibilitatea celor de la Oralix...
Imediat după ce am făcut comanda mi-am dat seama ca mai voiam 1 produs... Din păcate on line nu exista posibilitatea nici de anulare a comenzii nici de modificare a acesteia.
Am sunat la Oralix iar operatoarea cu care am vorbit inițial mi-a comunicat ca anulează comanda si ma va anunta ca sa fac alta. Nu s-a intamplat acest lucru.... desi am scris si pe email.. raspunsul celor de la oralix a fost ca nu se putea face acest lucru ca s-a emis factura...
am primit comanda pe care puteam sa o refuz, chiar daca s-a emis factura, insa nu am facut-o!!!!
din acest motiv am acordat cele 2 stele!!!
toate cele bune celor de la Oralix.. poate isi vor imbunatati client service-ul!!!
buna ziua, am dat 2 stele pentru inflexibilitatea celor de la Oralix...
Imediat după ce am făcut comanda mi-am dat seama ca mai voiam 1 produs... Din păcate on line nu exista posibilitatea nici de anulare a comenzii nici de modificare a acesteia.
Am sunat la Oralix iar operatoarea cu care am vorbit inițial mi-a comunicat ca anulează comanda si ma va anunta ca sa fac alta. Nu s-a intamplat acest lucru.... desi am scris si pe email.. raspunsul celor de la oralix a fost ca nu se putea face acest lucru ca s-a emis factura...
am primit comanda pe care puteam sa o refuz, chiar daca s-a emis factura, insa nu am facut-o!!!!
din acest motiv am acordat cele 2 stele!!!
toate cele bune celor de la Oralix.. poate isi vor imbunatati client service-ul!!!